Betaling

Betalingen worden gedaan via iDeal. Deze betalingen worden veilig uitgevoerd via Mollie Payments.

Levertijd

Omdat alle items met de hand worden gemaakt wordt een productietijd aangehouden van 2-5 werkdagen, voordat de bestelling zal worden verstuurd. Mocht je een item voor een bepaalde datum nodig hebben kun je altijd een e-mail sturen naar: info@jendels.nl

Levering

Jendels verzendt momenteel alleen binnen Nederland en België met PostNL en DHL. De verzendkosten voor een pakket via PostNL bedragen

€ 6,75 binnen Nederland en € 13,00 voor een pakket tot 2 kilo naar België. De verzendkosten voor een pakket via DHL bedragen

€ 5,75 binnen Nederland en € 9,00 voor een pakket tot 2 kilo naar België.

Retourbeleid

Ben je niet tevreden met je bestelling? Dan kan je het binnen 14 kalenderdagen na ontvangst retourneren. Stuur een e-mail naar info@jendels.nl o.v.v je ordernummer en de reden waarom je het wilt retourneren. Op deze manier is je retourzending aangemeld. De retourkosten zijn voor eigen rekening. Alle items dienen onbeschadigd en in de originele verpakking te worden teruggestuurd, inclusief een formulier met je naam, achternaam en ordernummer.

Zodra Jendels je retourzending heeft ontvangen, krijg je ter bevestiging van ontvangst een mail. Binnen 14 kalenderdagen na ontvangst wordt het bedrag van het bestelde item(s) teruggestort. Indien de item(s) gebruikt, of beschadigd zijn is Jendels niet verplicht de producten aan te nemen. Ook als de retourzending na het termijn van 14 kalenderdagen na ontvangst is aangemeld.

Jendels draagt geen verantwoordelijkheid voor pakketten die zoekraken met de post.

 

Het retouradres is:

Jendels

Hofgeest 25

1102 EA Amsterdam

Nederland